Tarieven en betaling voor huisreparaties: een goede prijs-kwaliteitverhouding

 
MrFix staat voor eerlijke prijzen. We leggen hier uit hoe we u kunnen helpen om een ​​goede prijs-kwaliteitverhouding te krijgen. Zie Help voor vragen over andere onderwerpen.
 

Redelijke tarieven voor huisreparaties

 
MrFix heeft namens klanten tarieven voor huisreparaties en -verbeteringen onderhandeld met de betreffende experts. Deze tarieven zijn:

• Gelden voor inspecties voor offerteopdrachten en voor de uitvoering van kleinere klussen waarvoor geen offerte nodig is
• Variëren van €45 tot €105 per manuur op basis van complexiteit en schaarste aan vaardigheden:
  • Professionele schoonmaker €45
  • Schilder (laag btw-tarief, zie hieronder) of Allround klusjesman (incl. aannemer) €55
  • Hovenier €55
  • Stukadoor of behanger €70 (beide laag btw-tarief, zie hieronder)
  • Tegelzetter of metselaar €65
  • Timmerman €70
  • Slotenmaker of Glazenmaker €75

  Elektricien of Computerdeskundige €85

  • Loodgieter of Witgoedmonteur €95 (let op: een CV-monteur, dakdekker of vochtwering specialist kosten €105)
  • Airco specialist €115
  • Meubelstoffeerder €115
• Zijn eerlijk in 2 opzichten:
  • Ze stellen de expert in staat een eerlijk inkomen te verdienen. U kunt wellicht lagere tarieven voor huisreparaties vinden elders, maar ze lokken gedrag uit dat onze klanten niet accepteren: meer uren factureren dan er gewerkt is, toeslagen berekenen voor reiskosten, enz., of bezuinigen op kwaliteit.
  • Ze zijn zo duidelijk (zie hieronder) en ‘all-in’ mogelijk: inclusief btw en voorrijkosten. Alleen materiaalkosten (uiteraard) en parkeerkosten zijn extra: we kunnen de parkeerkosten vaak vermijden door de expert gebruik te laten maken van een parkeerplaats van de klant of door hem/haar met de fiets te laten komen (zoals verschillende van onze experts in Amsterdam doen). Het minimum is 1 uur per persoon en daarboven ronden we af naar het dichtstbijzijnde half uur.
  • Er geldt een toeslag van 50% voor klussen die ’s avonds (vanaf 18.00 uur), in het weekend, op feestdagen of met spoed (binnen 24 uur) moeten beginnen. Deze toeslagen worden niet berekend (er is dus nooit een toeslag van 100% of 150%) en als de klus ook overdag kan worden uitgevoerd, Er zijn geen extra kosten als de expert ervoor kiest om het ’s avonds of in het weekend te doen.

    Er zijn dus geen andere toeslagen, zoals concurrerende diensten en een toeslag voor ‘service’, voorrijkosten, risico of winst.

 

Welke uren tellen als werktijd?

 

Nee: Reistijd van en naar de klus, pauzes (eten, roken, bellen)
 

Ja: Voorbereidingstijd (adviseren, kiezen, bestellen, kopen/huren of ophalen van materialen, gereedschap en apparatuur, vloeren of meubels afdekken), inspectiebezoeken, uitvoering en nazorg (opruimen, schoonmaken, afval afvoeren, gereedschap/apparatuur terugbrengen)

 

Offerte versus schatting

 

Wilt u van tevoren weten wat de klus (ongeveer) gaat kosten? Klik dan op “Eerst een offerte” rechtsonder in het aanvraagformulier. Wij sturen u dan een bindende offerte met een vaste prijs namens de expert, indien de klus meer dan een dag werk / ~€500 in beslag neemt en u voldoende informatie heeft verstrekt. In de meeste gevallen is hiervoor een betaald inspectiebezoek van de expert nodig: zie hieronder. Voor klussen van minder dan een dag werk / ~€500 vragen wij de expert om een ​​inschatting van het aantal uren: samen met het vaste uurtarief geeft dit u een goed beeld van de kosten. Zie hier voor meer informatie.

 

Inspectiebezoek

Onze klanten en experts besteden liever geen tijd aan inspectiebezoeken. Daarom maakt MrFix het u gemakkelijk om elkaar vooraf vragen te stellen (bij voorkeur via de chat) en foto’s en dergelijke te delen. Soms vraagt ​​de klant om advies of moet de expert nauwkeurige metingen verrichten, waardoor een inspectiebezoek nodig is. In dat geval factureren we dat net als de uitvoering van de klus: meestal is minimaal 1 uur arbeid per persoon voldoende. Voor klussen van meer dan ~€500 / één dag werk, biedt de expert dat uur inspectie aan als korting als u de offerte/prijsopgave accepteert (het wordt in mindering gebracht op de eindfactuur). We sturen u de offerte van de expert binnen 72 uur na het inspectiebezoek, tenzij er vertraging is bij het verkrijgen van input van de leveranciers van de expert.

 

Facturering en betaling

Na de klus stuurt MrFix namens de vakman een duidelijke factuur met een link om te betalen via iDeal of creditcard (tot € 1.000, binnen 24 uur, aangezien de verwerking 7+ werkdagen duurt), maar u kunt het bedrag ook overmaken naar onze bankrekening (binnen 7 dagen, zie IBAN onderaan de webpagina). Indien gewenst kunnen we uw rekening ook automatisch debiteren na het versturen van de factuur. Voor offertes is vaak een aanbetaling vereist en andere klussen factureren we direct na elke werkdag. Tip: betaal een klusjesman nooit contant!

 

Annuleren van een klus

Zowel de opdrachtgever als de vakman kunnen een klus kosteloos annuleren, maar als de opdrachtgever een klus bevestigt en deze vervolgens minder dan 24 uur voor de geplande start annuleert of verplaatst, is hij de vakman het tarief voor 1 van zijn uren verschuldigd. De expert kan de lege plek in zijn agenda vaak niet productief opvullen op zo’n korte termijn. Hetzelfde geldt wanneer de expert arriveert tijdens het afgesproken uur, maar de klant hem niet kan of wil binnenlaten.

Als de expert een afspraak wil verzetten, moet hij de klant dit minimaal 24 uur van tevoren vragen. Dit is meestal geen probleem, maar als de klant nee zegt, moet de expert de afspraak nakomen. Als de expert de afspraak niet nakomt, waarschuwt MrFix de expert (2 waarschuwingen betekenen dat MrFix de samenwerking met de expert beëindigt). Belangrijker nog, MrFix doet er alles aan om zo snel mogelijk een andere expert te vinden!

Laag btw-tarief op schilderwerk en meer!

Wist u dat de Nederlandse belastingdienst de volgende soorten werkzaamheden betaalbaar houdt door het verlaagde btw-tarief van 9% (in plaats van 21%) toe te passen?

• Schildwerk (zie ook de regels, helaas in het Nederlands alleen)
• Paperhanging (zie ook de regels)
• Woonisolatiewerkzaamheden (zie ook de regels)
• Schoonmaak (zie ook de regels)

Let op: dit geldt alleen voor woningen ouder dan 2 jaar en is van toepassing op zowel arbeid als materialen (met uitzondering van behang).

 

Goede prijs-kwaliteitverhouding: tips!

Hoe zorgt u ervoor dat uw klus goed wordt uitgevoerd voor een redelijke prijs?

• Vraag uw klus zo snel mogelijk aan. MrFix kan meestal binnen 24 uur een vakman regelen, onder andere omdat de spoedtoeslag van 50% de vakman stimuleert om zijn planning aan te passen en uw klus voorrang te geven. Zelfs zonder spoedtoeslag is het verstandig om uw klus zo ver mogelijk van tevoren aan te vragen: dan bereikt u meer en betere vakmensen. Onze beste schilders zijn bijvoorbeeld meestal al zo’n 12 maanden van tevoren volgeboekt.
• Goede voorbereiding:
  • Denk indien mogelijk van tevoren na over welk materiaal u nodig heeft en of u wilt dat de vakman dit levert. De kwaliteit van verf varieert met name zo sterk dat dezelfde schilder 3 jaar garantie geeft op zijn schilderwerk als de klant zelf verf meeneemt of deze bij een doe-het-zelfwinkel koopt, maar 10 jaar garantie biedt als hij professionele verf levert. Als de expert het materiaal levert, is het efficiënter als hij het onderweg naar de klus ophaalt in plaats van na aankomst heen en weer te rijden naar de leverancier (en de expert brengt MrFix die reistijd in rekening).
    Denk indien mogelijk van tevoren na over welk type expert u nodig heeft. Een gekwalificeerde elektricien kan natuurlijk uw lamp ophangen, maar als de bedrading aanwezig is, kunnen de meeste allround klusjesmannen dat ook doen: hun tarief voor huisreparaties ligt aanzienlijk lager.
  • Beschrijf duidelijk op het aanvraagformulier a) wat het probleem is en b) wat de expert moet doen (inclusief wat u eventueel zelf wilt doen). Voeg indien mogelijk een foto (of plattegrond, of een opmeting) toe en vermeld onder “GEDETAILLEERDE BESCHRIJVING VAN DE KLUS” het specifieke merk & model, de kleur, het aantal en de afmetingen. En vul uw contactgegevens correct in. Afspraken gaan vaak mis door vreemde fouten: soms ontbreekt het huis- (of verdiepings)nummer of is de straatnaam verkeerd gespeld.
  • Kies of u een offerte (vaste prijs) of een prijsindicatie wilt. Omdat het verschil tussen deze twee opties voor de meeste klanten niet duidelijk is of hen niet interesseert, staat er slechts één knop “Eerst een offerte” op het aanvraagformulier. En omdat de meeste klussen minder dan ~€500 per dag kosten, gaan we er in principe van uit dat een offerte voldoende is. We mailen u dan om uit te leggen dat een offerte meestal een bezoek aan het ziekenhuis vereist, wat tijd en geld kost. Sommige klanten geven hier de voorkeur aan, omdat de expert hen dan ook kan adviseren. Zie ook hierboven.
• Tijdens de klus: Sta erop dat de expert aan het begin van de klus een foto van de situatie vóór de klus via de chat deelt en een foto van de situatie na de klus. Dit geeft een beeld van de situatie direct voor en direct na de klus, mocht de expert de klus niet precies volgens uw instructies hebben uitgevoerd of bijvoorbeeld schade hebben veroorzaakt.
• Na de klus: Controleer direct of alles in orde is. MrFix doet er alles aan om experts voor u te selecteren die altijd alles perfect doen, maar helaas zijn het ook maar mensen en voldoen ze niet altijd aan de verwachtingen van de klanten (ook mensen). Boos worden helpt niet, maar een eerlijke oplossing vinden wel.

  Als u merkt dat de expert de klus niet precies volgens uw instructies heeft uitgevoerd, herhaal dan kort die instructies en vat de tekortkomingen samen. Deel deze vervolgens via de chat. MrFix leest dit en zorgt ervoor dat de expert de zaken zo snel mogelijk rechtzet. Het helpt als u direct aangeeft op welke data en tijden hij beschikbaar is. Het heeft geen zin om te zeggen dat u een expert nooit meer wilt zien, want elke expert biedt minimaal 3 maanden garantie. Dit betekent normaal gesproken dat hij geen arbeidskosten in rekening brengt voor het vervolgbezoek (alleen materiaal- en parkeerkosten).

  Hetzelfde geldt als de expert schade aan uw spullen veroorzaakt. Deel een korte, feitelijke beschrijving van de schade met een paar foto’s via de chat en geef aan hoe en wanneer u wilt dat de expert dit herstelt. De expert heeft een aansprakelijkheidsverzekering en kan de schade vaak zelf herstellen, dus schakel niet te snel een derde partij in.