Algemene Voorwaarden – Klusbedrijf MrFix.nl BV

 
Ten aanzien van de dienstverlening van MrFix en de Aannemers gelden de volgende voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels. Door gebruik te maken van de Dienst van MrFix aanvaardt Gebruiker aan deze voorwaarden gebonden te zijn.
 
Artikel 1. Definities
 
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als in meervoud:
1.1 Account: de mogelijkheid om gebruik te maken van de Diensten.
1.2 Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden.
1.3 Dienst: de dienstverlening die door MrFix wordt aangeboden, hoofdzakelijk bestaande uit het aanbieden van een digitaal prikbord waarop Opdrachtgevers en Aannemers met elkaar in contact kunnen komen en Opdrachten overeen kunnen komen.
1.4 Aannemer: de natuurlijke of rechtspersoon die zich als vakman beschikbaar stelt voor het verrichten van werkzaamheden (een “Klus”) in opdracht van een Opdrachtgever respectievelijk zich inschrijft voor dan wel biedt op één of meer opdrachten van een Opdrachtgever.
1.5 Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die op een of andere manier gebruik maakt van MrFix en/of de Website, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, Opdrachtgevers en Aannemers.
1.6 Klusverzoek: het mondelinge (incl. telefonische) of schriftelijke (incl. langs elektronische weg) verzoek door een Opdrachtgever aan een Aannemer om een taak of taken uit te voeren.
1.7 MrFix: de besloten vennootschap Klusbedrijf MrFix.nl BV (handelsnaam MrFix), gevestigd te (1112AP) Weesperstraat 98-A Diemen, KvK-nummer: 64637204.
1.8 Overeenkomst: de overeenkomst die ontstaat tussen Opdrachtgever en Aannemer zodra a) Aannemer de uitnodiging (die MrFix namens Opdrachtgever meedeelt) aanneemt en b) Opdrachtgever de afspraak (die MrFix namens Aannemer aan Opdrachtgever voorstelt, al dan niet met schatting of offerte) bevestigt (gewoonlijk via de mobiele applicatie, maar dit kan ook per e-mail, telefoon of andere weg). De overeenkomst verplicht de Aannemer tot het zo goed mogelijk inzetten van zijn tijd en inspanning voor het goed uitvoeren van de Klus en de Opdrachtgever tot het binnen 7 kalenderdagen voldoen van de facturen die MrFix namens de Aannemer mailt (gewoonlijk direct na elk bezoek). MrFix is als digitaal prikbord geen partij bij de Overeenkomst en doet zelf dan ook geen schattingen of offertes: MrFix geeft alleen schattingen/offertes van Aannemers door.
1.9 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een Klusverzoek indient.
1.10 Website: de website https://MrFix.nl/ en daaraan gekoppelde (mobiele) applicaties.
 
Artikel 2 Algemeen
 
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en alle andere eventuele rechtshandelingen tussen MrFix en Gebruiker alsmede tussen Opdrachtgever en Aannemer.
2.2 Op de diensten die MrFix aan vakmensen verleent is een overeenkomst tussen MrFix en Aannemer van toepassing.
2.3 MrFix is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden aan te passen of aan te vullen.
2.4 Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk (per e-mail) tussen MrFix en Gebruiker zijn overeengekomen.
2.5 MrFix wijst uitdrukkelijk eventuele algemene voorwaarden van Gebruiker van de hand.
2.6 Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op een rechtsverhouding tussen Gebruiker en MrFix, wordt Gebruiker geacht bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden op nadien gesloten en te sluiten overeenkomsten.
2.7 Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige voorwaarden onverminderd van kracht blijven. MrFix zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
 
Artikel 3 Dienstverlening
 
3.1 MrFix biedt een digitaal prikbord aan waarop Opdrachtgevers en Aannemers met elkaar in contact kunnen komen in verband met het verrichten van kluswerkzaamheden. MrFix heeft daarbij slechts een faciliterende rol en kan dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor handelen of nalaten van een Gebruiker of Aannemer, door middel van de Website of anderszins. MrFix is te allen tijde gerechtigd (de inhoud van) haar dienstverlening aan te passen en/of te beëindigen.
3.2 MrFix heeft de inhoud van de Website en wijze van communicatie met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Alle inhoudelijke informatie met betrekking tot Klusverzoeken en beoordelingen is echter afkomstig van de Gebruikers. Deze zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. MrFix draagt als digitaal prikbord geen enkele verantwoordelijkheid voor de inhoud van Klusverzoeken, Overeenkomsten, beoordelingen, schattingen en offertes, noch voor enige andere communicatie tussen Gebruikers. Evenmin draagt MrFix verantwoordelijkheid voor het voldoen aan hun verplichtingen door Opdrachtgevers en Aannemers, waaronder begrepen het voldoen aan enige betalingsverplichting en de gewenste uitvoering van de Klus.
3.3 MrFix biedt de door haar zelf geplaatste informatie op de Website, voor zover het toepasselijke recht zulks toestaat, aan op “as is” basis, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) de uitsluiting van garanties ter zake van gerechtigheid tot (eigendoms) rechten, voldoende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk op eigendomsrechten of rechten van derden. Met name garandeert MrFix niet:

• dat de door Gebruikers opgegeven informatie juist, volledig, geschikt, actueel en rechtmatig is;
• dat de Website ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en andere fouten en/of gebreken, en dat eventuele gebreken zullen worden verholpen; of
• dat derden niet de Website en/of de systemen van MrFix onrechtmatig zullen gebruiken.

 
Artikel 4 Onderhoud aan Website
 
4.1 MrFix is gerechtigd de Website (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk is voor het onderhouden of aanpassen van de Website, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens MrFix ontstaat.
 
Artikel 5 Gebruik van de Dienst en verstrekking van informatie
 
5.1 Gebruiker garandeert dat alle gegevens, waaronder mede maar niet beperkt tot naam-, adres-, telefoon- en e-mailgegevens die hij in het kader van de Dienst verstrekt volledig, juist en actueel zijn en dat hij de Dienst uitsluitend voor zichzelf zal gebruiken. Daarnaast garandeert Gebruiker dat hij bevoegd is om gebruik te maken van de Diensten en dat hij zich ter zake van het doen/aannemen van Klusverzoeken, het geven van schattingen/offertes alsmede het aanbieden/uitvoeren van Klussen zal houden aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
5.2 Door het aanbieden van gegevens (waaronder mede maar niet alleen Klusverzoeken, Overeenkomsten, beoordelingen, schattingen en offertes inclusief beeldmateriaal), al dan niet via de Website, geeft Gebruiker toestemming deze gegevens te communiceren naar – en te bespreken met – relevante Opdrachtgevers en Aannemers. Gebruiker garandeert tot het geven van die toestemming bevoegd te zijn. Gebruiker is ermee bekend dat de communicatie van Klusverzoeken en andere informatie vatbaar is voor misverstanden en dat aan misverstanden geen rechten kunnen worden ontleend.
5.3 Gebruiker is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor de inhoud van gegevens in/rondom Klusverzoeken en Overeenkomsten. Hij garandeert dat de inhoud van deze gegevens juist, actueel en betrouwbaar is, niet in strijd is met de geldende wet- en regelgeving en niet onrechtmatig is. Daarnaast garandeert hij dat hij met deze gegevens andere Gebruikers niet onheus bejegent, en dat hij de belangen en de goede naam van MrFix niet zal schaden.
5.4 MrFix behoudt zich het recht voor de door Gebruiker opgegeven informatie te wijzigen en/of in te korten. MrFix behoudt zich tevens het recht voor – doch is daartoe niet verplicht – om Klusverzoeken, Overeenkomsten, beoordelingen, schattingen, offertes en andere gegevens te weigeren of te verwijderen van de Website, bijvoorbeeld omdat deze onjuist of onbetrouwbaar zijn, in strijd zijn met de wet of onrechtmatig zijn jegens derden, zonder dat dit op enige wijze kan leiden tot enig recht van Gebruiker op schadevergoeding.
5.5 MrFix is als digitaal prikbord geen partij bij Overeenkomsten. MrFix belooft dan ook niet om enige controle uit te oefenen op de uitvoering, kwaliteit, veiligheid of wettigheid van Overeenkomsten, de juistheid van de Klusverzoeken, de bevoegdheid van Opdrachtgevers om Klussen uit te laten voeren en/of de bevoegdheid van Aannemers om die Klussen uit te voeren. Gebruiker (ook als Opdrachtgever of Aannemer) vrijwaart MrFix jegens enige vordering van derden verband houdende met dergelijke zaken.
5.6 De (persoons-)gegevens die door middel van de Website door Gebruiker worden verkregen mogen uitsluitend worden gebruikt door MrFix en uitsluitend voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, namelijk het informeren omtrent het specifieke Klusverzoek en omtrent MrFix, met name via de periodieke nieuwsbrief die altijd wordt voorzien van een hyperlink waarmee Opdrachtgever zich direct uit kan schrijven. Het is niet toegestaan om deze gegevens te verzamelen, verwerken of gebruiken voor enig ander doel. MrFix verwerkt data overeenkomstig de voorwaarden die daaraan worden gesteld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie het Privacy Statement van MrFix op https://mrfix.nl/nl/contact/privacy_statement.
5.7 Door het plaatsen van een Klusverzoek verzoekt Gebruiker MrFix niet alleen om een schatting/offerte maar juist om een afspraakvoorstel. Door gebruik te maken van onze dienst verzoekt Gebruiker MrFix ook expliciet om een WhatsApp-groep aan te maken voor de Cliënt die het Klusverzoek heeft geplaatst en de vakman die MrFix beschikbaar heeft gevonden. Beiden kunnen de groep desgewenst op elk moment verlaten.
5.8 Indien een Gebruiker in strijd handelt met het in dit artikel 5 bepaalde verbeurt hij, zonder nadere waarschuwing of ingebrekestelling en zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst is vereist, een direct opeisbare boete van €1.000 (duizend euro) per gebeurtenis, waarbij het gebruik van een (persoons-)gegeven geldt als één gebeurtenis, onverminderd het recht van MrFix om andere haar ter beschikking staande maatregelen tegen Gebruiker te nemen en/of schadevergoeding te eisen.
 
Artikel 6 Beoordelingen
 
6.1 Opdrachtgever is na afronding van de Klus gerechtigd een beoordeling te verstrekken.
6.2 Opdrachtgever staat er voor in dat hij de informatie in een beoordeling te goeder trouw verstrekt en dat deze informatie waarheidsgetrouw is. Opdrachtgever vrijwaart MrFix voor enige aanspraak van een derde terzake daarvan.
6.3 MrFix is te allen tijde gerechtigd een beoordeling te verwijderen. Zij kan daar mede, doch niet uitsluitend, toe overgaan indien naar aanleiding van een melding blijkt dat de beoordeling onjuist, onbetrouwbaar of onmiskenbaar onrechtmatig is, danwel niet voldoet aan deze Algemene Voorwaarden.
6.4 Een beoordeling dient in ieder geval aan de volgende voorwaarden te voldoen:

• een beoordeling mag geen lasterlijk, vulgair, obsceen of racistisch taalgebruik bevatten;
• een beoordeling mag geen persoonlijke gegevens bevatten ten aanzien van een Aannemer;
• een beoordeling mag geen hyperlinks en/of scripts bevatten;
• een beoordeling dient te zijn toegevoegd door Opdrachtgever en dient betrekking te hebben op de Aannemer door wie de Klus is uitgevoerd.

6.5 MrFix publiceert Klusverzoeken en beoordelingen – automatisch en geanonimiseerd – op haar website en behoudt zich het recht voor om ze te gebruiken voor promotionele doeleinden tenzij uitdrukkelijk anders is verzocht door Opdrachtgever.
 
Artikel 7 Account
 
7.1 Om gebruik te maken van de Diensten van MrFix dient een Account te worden aangemaakt onder opgave van de gevraagde gegevens.
7.2 Een Account wordt pas aangemaakt wanneer MrFix de aanvraag tot het plaatsen van een Account schriftelijk heeft aanvaard. MrFix is gerechtigd (het aanmaken van) een Account en/of (het plaatsen van) een Klusverzoek, Opdracht, beoordeling, schatting, offerte of andere informatie door Gebruiker te weigeren c.q. te verwijderen zonder vermelding van redenen.
7.3 Als ten behoeve van de Account een wachtwoord aan Gebruiker wordt verstrekt is dit strikt persoonlijk en mag Gebruiker derden daarvan geen gebruik laten maken. Gebruiker is aansprakelijk voor ieder gebruik dat wordt gemaakt van zijn Account en vrijwaart MrFix voor iedere aanspraak van derden inzake schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan door het gebruik dat door middel van zijn Account van de Dienst is gemaakt.
7.4 MrFix is gerechtigd het wachtwoord aan te passen indien dit nodig is in het belang van het functioneren van de Dienst.
 
Artikel 8 Intellectuele eigendomsrechten
 
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website behoren bij uitsluiting toe aan MrFix en/of haar licentiegevers met uitzondering van het materiaal dat door Gebruiker is aangeleverd in verband met het plaatsen van Klusverzoeken, beoordelingen, schattingen of offertes (dit behoort aan Gebruiker en MrFix toe).
8.2 Het is Gebruiker niet toegestaan enige inhoud van de Website, Klusverzoeken, Overeenkomsten, beoordelingen, schattingen, offertes of andere communicatie, zonder schriftelijke toestemming vooraf van MrFix, op welke wijze dan ook aan derden ter beschikking te stellen, te reproduceren, verspreiden, verzenden, of op welke wijze dan ook in een ander document of ander materiaal te verwerken. Dit houdt onder meer in dat het Gebruiker niet is toegestaan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MrFix, een substantieel gedeelte van de inhoud van (een) databank(en) op te vragen en te hergebruiken en/of niet-substantiele gedeelten van de inhoud van een databank(en) herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet.
8.3 Gebruiker garandeert dat de door hem op de Website geplaatste informatie, waaronder begrepen Klusverzoeken en beoordelingen, geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-) rechten van derden. Gebruiker vrijwaart MrFix volledig voor alle mogelijke claims van derden op enige wijze voortvloeiend uit en/of verband houdende met het door hem geplaatste informatie op de Website, waaronder mede verstaan elke claim die gebaseerd is op de bewering dat de desbetreffende informatie inbreuk maakt op enige (intellectuele eigendoms-)rechten van derden.
 
Artikel 9 Tarieven en betalingen
 
9.1 De tarieven van Aannemers – die MrFix namens hen communiceert en factureert – zijn op de Website weergegeven. MrFix brengt namens Aannemer als volgt tijd (afgerond op halve uren) in rekening:

• De arbeidstijd tussen het betreden en verlaten van de plaats van uitvoering van de Klus
• De eventueel benodigde tijd voor het zoeken, bestellen en afrekenen van gereedschap, materialen of eindproducten die de Aannemer nodig heeft om de Klus uit te voeren
• De eventueel benodigde tijd voor het ophalen van voornoemde goederen. Concreet: de Aannemer rekent niet de reistijd van huis of vorige klus naar de plaats van uitvoering maar wél de tijd die hij om moet rijden om bijvoorbeeld bij een bouwmarkt benodigd materiaal op te halen
• MrFix brengt namens Aannemer minimaal één uur in rekening omdat hij behalve de bovengenoemde tijd ook tijd is aan communicatie, voorbereiding, administratie, reistijd en vaak zelfs parkeertijd terwijl hij geen voorrijkosten mag rekenen
• Annulering: als Gebruiker een voorgestelde afspraak bevestigt en dan minder dan 24 uur voor geplande aanvang annuleert of de aanvangstijd wijzigt is hij Aannemer het tarief voor één van zijn uren verschuldigd. Hetzelfde geldt als de Aannemer tijdens het bevestigde tijdvak van 1 uur komt en Opdrachtgever hem niet binnen kan of wil laten

Per Opdracht kunnen Opdrachtgever en Aannemer andere prijsafspraken overeenkomen op basis van een offerte die MrFix namens Aannemer aan Opdrachtgever stuurt.
9.2 Alle door MrFix vermelde prijzen en tarieven luiden in Euro’s en zijn exclusief omzetbelasting (btw) en enige andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De tarieven van MrFix zelf kunnen bestaan uit eenmalige vooraf verschuldigde bedragen en/of periodiek verschuldigde bedragen.
9.3 Wijzigingen gaan per direct in voor alle Klusverzoeken die nadien geplaatst worden. De wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via de Website.
9.4 MrFix heeft een incassofunctie ten aanzien van de factuur, zoals overeengekomen met Aannemer. Deze bedragen factureert MrFix aan, en incasseert MrFix van, Opdrachtgever namens Aannemer.
9.5 Betaling vindt plaats door middel van iDeal, bankoverschrijving, creditcard (tot €1.000) of automatische incasso tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Als Opdrachtgever MrFix heeft gemachtigd tot automatische incasso brengt MrFix de verschuldigde bedragen direct na elke facturatie in rekening aan Opdrachtgever. Bij eventuele storneringen, bijvoorbeeld bij een ontoereikend saldo, deelt MrFix dit aan Opdrachtgever mede en is MrFix gerechtigd extra administratiekosten in rekening te brengen.
9.6 Indien Opdrachtgever niet binnen de op de factuur aangegeven termijn (7 kalenderdagen) heeft betaald dan is Opdrachtgever automatisch in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling of sommatie is vereist. Opdrachtgever is vanaf dat moment, zonder nadere aankondiging door MrFix, wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. MrFix vraagt de Aannemer echter pas na minimaal 30 kalenderdagen of hij wil dat MrFix de factuur aan een incassobureau overhandigt. Het incassobureau brengt dan incassokosten in rekening à 15% van het openstaande bedrag tot €2.500 plus 10% over de volgende €2.500 etc. (zie https://www.nvio.nl/wet-incasso-kosten-wik) met een minimum van €40. MrFix behoudt zich ook het recht voor om incassokosten zelf in rekening te brengen aan zakelijke Opdrachtgevers.
9.7 Indien Opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft het verschuldigde bedrag, vermeerderd met de wettelijke rente, te voldoen, kan MrFix de vordering namens de Aannemer ter incasso uit handen geven. Opdrachtgever is in dat geval naast betaling van de hoofdsom en daarover verschuldigde wettelijke rente gehouden tot de vergoeding van alle buitengerechtelijke en eventuele gerechtelijke kosten, uitdrukkelijk naast de eventueel in rechte vastgestelde kosten. De hoogte van deze kosten bedraagt minimaal 15% van de hoofdsom, met een minimumbedrag van €100 (honderd euro).
9.8 Enig beroep door Opdrachtgever op opschorting, verrekening of aftrek is niet toegestaan.
 
Artikel 10 Uitsluiting
 
10.1 MrFix behoudt zich het recht voor om Gebruiker uit te sluiten van elk (verder) gebruik, door onder meer zijn Account te blokkeren en/of te verwijderen, zonder verplicht te zijn om eventuele reeds geïnde vergoedingen terug te betalen, indien:

• Gebruiker op enige wijze in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden;
• Gebruiker inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-) rechten van derden; of
• Gebruiker in strijd handelt met toepasselijke wet- en regelgeving.

 
Artikel 11 Overmacht
 
11.1 MrFix is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet toerekenbare tekortkoming van toeleveranciers en/of andere derden waarvan MrFix gebruikt maakt.
 
Artikel 12 Aansprakelijkheid
 
12.1 Aannemer neemt Klusverzoeken aan voor eigen rekening en risico en wordt daarmee aansprakelijk tegenover Opdrachtgever voor eventuele gebreken en schade. Aannemer is verplicht voldoende beroepsaansprakelijkheidsverzekering te nemen.
12.2 MrFix is alleen aansprakelijk voor directe schade ten gevolge van opzet of grove schuld aan de zijde van MrFix. Onder directe schade worden uitsluitend verstaan de kosten die Gebruiker redelijkerwijze heeft moeten maken om de tekortkoming van MrFix te herstellen of op te heffen.
12.3 Indien Opdrachtgever MrFix verzoekt te assisteren bij het verlenen van toegang tot woningen of panden in het kader van Opdrachten zal MrFix dit enkel realiseren op naam en voor risico van Opdrachtgever. MrFix zal haar uiterste best doen hier zo discreet mogelijk mee om te gaan. MrFix is echter op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade die hier direct of indirect uit voortvloeit.
12.4 De totale aansprakelijkheid van MrFix kan nimmer meer bedragen dan de totale bedongen vergoeding voor gebruikmaking van de Dienst voor het op het moment dat de tekortkoming zich voordoet lopende jaar (niet de hoofdsom van de Klus maar slechts de courtage die aan MrFix toekomt), met een maximumbedrag van €500 (vijfhonderd euro).
12.5 Iedere aansprakelijkheid van MrFix voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving en omzetderving, is uitgesloten. Meer in het bijzonder is MrFix niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van Gebruiker die is veroorzaakt door derden die al dan niet gebruik maken van de Website en/of de Diensten.
 
Artikel 13 Verwijzingen
 
13.1 De Website en communicatie per e-mail kan verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) bevatten naar de websites van Aannemers en/of andere derden. MrFix heeft geen zeggenschap over deze websites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan en/of het gevoerde beleid, waaronder het privacy-beleid.
 
Artikel 14 Beveiliging
 
14.1 MrFix spant zich naar alle redelijkheid in haar systemen te beveiligen tegen verlies en/of enige vorm van onrechtmatig gebruik. MrFix legt hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.
 
Artikel 15 Melding van Inbreuk
 
15.1 Klusverzoeken, beoordelingen, schattingen en offertes dienen te worden geplaatst op de wijze als op de Website bepaald en onder vermelding van de op de Website gevraagde gegevens.
15.2 Indien een Gebruiker van mening is dat bepaalde informatie op de Website onrechtmatig is kan hij dit aan MrFix melden door middel van de daartoe bestemde hyperlink (“Mail [email protected]”) op de Website. Aan de hand van de door deze Gebruiker op te geven gegevens zal MrFix de melding in behandeling nemen, mits de melding voldoet aan alle daartoe door MrFix gestelde vereisten. Indien uit de melding blijkt dat het gewraakte materiaal onmiskenbaar onrechtmatig is, zal dit door MrFix worden verwijderd. Door het doen van een melding vrijwaart Gebruiker MrFix voor iedere aanspraak van derden in verband met de verwijdering van materiaal. De vrijwaring heeft mede betrekking op alle schade en kosten die MrFix lijdt in verband met een dergelijke aanspraak, waaronder mede begrepen – maar niet daartoe beperkt – het vergoeden van kosten voor juridische rechtsbijstand.
 
Artikel 16 – Relatiebeding
 
16.1 Het is Gebruikers verboden om gedurende een periode van 12 maanden na afloop van een Klus op enigerlei wijze direct zakelijke contacten met elkaar aan te gaan of te onderhouden. Aannemer zal Opdrachtgever uitsluitend via MrFix (inclusief de Chat-functie van de applicatie) benaderen en een eventuele benadering vanuit Opdrachtgever aangaande een nieuwe klus direct aan MrFix melden. MrFix zal in die gevallen proberen te zorgen dat de betreffende Aannemer de nieuwe klus uitvoert. Als Aannemer in strijd met dit Artikel 16 handelt verbeurt hij ten behoeve van MrFix een direct – zonder verdere sommatie of ingebrekestelling – opeisbare boete van €2.000 (tweeduizend euro) per overtreding.
 
Artikel 17 Duur en beëindiging
 
17.1 Elke overeenkomst tussen MrFix en Gebruiker wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Gebruiker en MrFix zijn te allen tijde gerechtigd een overeenkomst zonder opgave van reden schriftelijk te beëindigen.
17.2 Indien Gebruiker in staat van faillissement geraakt, surséance van betaling aanvraagt, de bedrijfsvoering staakt of in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden of andere bepalingen uit een overeenkomst heeft Aannemer het recht een Overeenkomst met Gebruiker (en MrFix het recht enige overeenkomst met Gebruiker) zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, één en ander onder voorbehoud van rechten.
 
Artikel 18 Geschillen
 
18.1 Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
18.2 In het geval van eventuele geschillen zullen beide partijen te goeder trouw proberen die onderling op te lossen. Als dat niet binnen twee weken tot een vergelijk leidt dan leggen de partijen het geschil voor aan een externe mediator. Als dit evenmin binnen twee weken leidt tot een vergelijk dan leggen de partijen het geschil voor aan een arbiter en als dit binnen twee weken niet leidt tot een vergelijk dan leggen de partijen het geschil voor aan de daartoe bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
 
Contact
Klusbedrijf MrFix.nl BV
Weesperstraat 98-A
1112AP Diemen
Nederland
[email protected]
+31-20-6750333
 
Diemen, maart 2024