Recents Wissen
    NL
    NL
    Contact +31 20 6750333
    icon
    Inloggen/Aanmelden

    MrFix heeft namens Cliënten eerlijke tarieven voor reparatie en verbetering van gebouwen onderhandeld met de respectieve vakmensen. Onze tarieven:

    Géén werktijd: Reistijd van of naar de klus, pauze (eten, roken, bellen).
    Wél werktijd: Voorbereiding (adviseren, gereedschap of materieel selecteren, bestellen, kopen/huren en ophalen), opnamebezoeken, Uitvoering en Nazorg (opruimen, schoonmaken, afval afvoeren, gereedschap/materieel inleveren).

    De minimum werktijd die we in rekening brengen tijd bedraagt één uur per man per klus. Boven een uur ronden wij af naar het dichtstbijzijnde halfuur. Houd er rekening mee dat sommige van onze concurrenten een minimum van zelfs 4 uur per man opleggen. MrFix brengt alleen arbeidsloon (met spoed-/weekendtoeslag indien van toepassing) en eventuele materiaal-, telefoon-, garantie- of parkeerkosten (indien van toepassing) in rekening. Er zijn geen verborgen toeslagen zoals concurrerende diensten en vakmensen heffen voor ‘service’, voorrijkosten, risico of winst.

    Onze tarieven zijn zo helder en ‘all-in’ mogelijk: inclusief BTW en voorrijkosten en het gebruik van gereedschap (tenzij je dat vooraf uitdrukkelijk anders hebt afgesproken). Er komen alleen eventuele materiaalkosten of parkeerkosten bij: parkeerkosten kunnen wij vaak vermijden door de vakman gebruik te laten maken van de parkeerplaats van de Cliënt of met de fiets te laten komen (zoals meerdere van onze vakmensen in Amsterdam doen). Verder geldt een kleine vergoeding als de Cliënt ervoor kiest om de klus telefonisch aan te melden of garantie te kopen (minimaal 3 maanden): in beide gevallen € 9,95 incl. BTW. Er zijn geen andere toeslagen zoals concurrerende diensten en klusjesmannen heffen voor ‘service’, reistijd of -kosten (voorrijkosten), gebruik van gereedschap, risico of winst. De minimaal in rekening te brengen tijd bedraagt 1 uur per man en daarboven ronden wij af op het meest nabije halfuur.

    MrFix staat voor eerlijke, redelijke prijzen voor bouwreparatie. Wij bedoelen eerlijk in 2 opzichten:

    • Ze stellen de vakman in staat een eerlijk inkomen te verdienen. Het kan zijn dat je elders lagere reparatietarieven voor gebouwen tegenkomt, maar deze lokken gedrag uit dat onze Cliënten niet accepteren: meer uren factureren dan gewerkt, toeslagen voor reiskosten in rekening brengen en dergelijke of beknibbelen op kwaliteit
    • Ze zijn zo helder (zie hieronder) en ‘all-in’ mogelijk: inclusief BTW en voorrijkosten. Er komen alleen eventuele materiaalkosten of parkeerkosten bij: die laatste kunnen wij vaak vermijden door de vakman gebruik te laten maken van de parkeerplaats van de Cliënt of met de fiets te laten komen (zoals meerdere van onze vakmensen in Amsterdam doen). Verder geldt een kleine vergoeding als de Cliënt ervoor kiest om de klus telefonisch aan te melden of garantie te kopen (minimaal 3 maanden: € 9,95 incl. BTW in beide gevallen). De minimaal in rekening te brengen tijd bedraagt 1 uur per man en daarboven ronden wij af op het dichtstbijzijnde halfuur.
      • Er geldt een toeslag van 50% voor klussen die ’s avonds (vanaf 18.00 uur), in het weekend, op feestdagen of met spoed (binnen 24 uur) moeten starten. Deze toeslagen ziijn niet cumulatief (er is dus nooit sprake van een toeslag van 100% of 150%) en als de klus ook door de week overdag kan worden gedaan, geldt er geen toeslag als de de vakman ervoor kiest om hem ’s avonds of in het weekend te doen
      • Er zijn dus geen andere toeslagen zoals andere diensten en vakmensen heffen voor ‘service’, voorrijkosten, gebruik van gereedschap, risico of winst.

    Cliënten vragen ons dagelijks om offertes terwijl ze eigenlijk schattingen bedoelen en andersom. Maar er is een groot verschil: een goede vakman schat altijd in hoeveel tijd de klus in beslag zal nemen. Dus als het uurtarief duidelijk is, heeft hij ook een schatting van de arbeidskosten. Hij kán deze schatting met de Cliënt delen (maar doet dit zelden): “De klus kost me ongeveer X uur, dus het kost je ongeveer €Y aan arbeidskosten“. Als de Cliënt dat liever heeft, kan de vakman ook een vaste prijs noemen: “Ik vraag €Z voor de klus, ongeacht hoeveel uur het me kost“. Z kan lager zijn dan Y als de vakman hele werkdagen aan de klus kan besteden, maar ook hoger (omdat de vakman het risico loopt dat de klus langer duurt dan hij had ingeschat). Wat is dus verstandiger om aan te vragen: een schatting of een offerte? Dat hangt ervan af:

    • Een offerte (of een serieuze schatting van de materiaalkosten) vereist meestal een opnamebezoek, wat je tijd en vaak ook geld kost (het eerste uur opname wordt echter in mindering gebracht op de eindfactuur). Als je wilt dat een vakman je adviseert en/of de maten opneemt, is het meestal beter om een ​​opname en offerte aan te vragen
    • Een offerte is ideaal als de klus groot en duidelijk omschreven is, zoals “350 m² gladde muren opnieuw schilderen met roller – 1 laag, RAL 9010“. En als de klus zó duidelijk is, kun je de opname zelfs overslaan
    • Een schatting is beter als de klus relatief klein en moeilijk te omschrijven/schatten is, zoals “Stank in de badkamer verhelpen“
    • Een schatting is eenvoudiger en sneller. Daarom biedt de MrFix-app je de keuze tussen “Snel een vakman (gratis schatting)” of “Een vakman (opname & offerte)“
    • Als je de vakman (of klusservice MrFix) kent en vertrouwt is een schatting van het aantal manuren voldoende. Houd er rekening mee dat MrFix altijd een schatting voor je regelt en dat de minimale schatting 1-2 manuren bedraagt. MrFix adviseert Cliënten een eenvoudige vuistregel te volgen: vraag alleen een offerte aan voor klussen die meer dan een dag werk of ongeveer € 1.000 kosten: dan is een opnamebezoek meestal de moeite waard.

    Voor klussen van meer dan een dag werk / ~€1.000 adviseert MrFix Cliënten om een ​​offerte aan te vragen, hoewel de meeste vakmensen de klus eerst moeten inspecteren voordat ze een vaste prijs kunnen noemen. Offertes kunnen grote problemen voorkomen maar ook veroorzaken. MrFix probeert Cliënten en vakmensen te helpen om problemen te voorkomen, zodat het proces soepel en eerlijk verloopt. We hebben in de loop der jaren de meest bizarre verhalen gehoord: van vakmensen die bedragen van €20.000 offreren zonder de arbeidskosten apart van de materiaalkosten te specificeren, tot vakmensen die drie keer zoveel vragen voor exact dezelfde klus. Maar laten we ons concentreren op wat de vakman goed moet doen voor een professionele offerte. We zien 5 aspecten:

    1. Snelheid. We streven ernaar om de offerte van de vakman binnen 48 uur na opname naar de Cliënt te mailen. In de praktijk versturen we de meeste offertes zelfs binnen 24 uur, maar soms moet de vakman wachten op input van een leverancier van materialen zoals raamkozijnen
    2. Volledigheid. De bedragen en beschrijvingen in de offerte moeten de volledige omvang van de klus dekken. Het enige dat normaal gesproken wordt uitgesloten, zijn parkeerkosten
    3. Duidelijkheid. Professionals leveren kristalheldere offertes zonder onnodig jargon. MrFix vertaalt indien nodig tussen Nederlands en Engels
    4. Specificatie. Wij adviseren vakmensen om een ​​verstandige balans te vinden tussen detail en overzicht. In de praktijk betekent dit dat elke klus wordt opgesplitst in onderdelen, deze in een logische volgorde worden weergegeven en de arbeids- en materiaalkosten van elk onderdeel afzonderlijk worden gespecificeerd. Als vuistregel specificeren we elk afzonderlijk item boven de €100 afzonderlijk
    5. Scherpe prijs. We zien soms offertes die gewoonweg te duur lijken. Wanneer we ze verifiëren ontdekken we rekenfouten en misverstanden over wat onder de kljus en offerte valt, maar soms vergeet de vakman domweg een korting aan te bieden. Ons standaardtarief van bijvoorbeeld €55 per manuur voor schilderwerk is bijvoorbeeld bedoeld voor klussen die slechts een paar uur duren (en voor opnames). Schilders werken natuurlijk liever aan één klus van 40 uur dan aan vele klussen van elk 2 uur: ze zouden er veel minder dan 20 kunnen doen vanwege reistijd en planningsproblemen. Cliënten verwachten daarom, en verstandige vakmensen bieden, een korting op deze standaardtarieven bij het offreren van de arbeidskosten. MrFix adviseert een korting van 10-20%.

    Deze elementen samen leveren een 5 sterren offerte op.

    MrFix helpt Cliënten en vakmensen om zonder misverstanden of onnodige vertragingen tot een prijsafspraak te komen voor reparatie- en onderhoudswerkzaamheden aan gebouwen. In de praktijk betekent dit dat de vakman de arbeidskosten voor klussen van minder dan een dag werk / ~€1.000 schat op basis van de informatie die de Cliënt verstrekt. Voor grotere klussen is een offerte meestal beter, hoewel de meeste vakmensen de klus eerst moeten inspecteren voordat ze een vaste prijs kunnen noemen. Opnamebezoeken en offertes kunnen grote problemen voorkomen maar ook veroorzaken. MrFix probeert Cliënten en vakmensen te helpen problemen te voorkomen, zodat het proces soepel en eerlijk verloopt.

    5-sterren opnames van gebouwreparaties

    Het opnemen van een gebouwreparatie lijkt eenvoudig, maar dat is het niet. Cliënten kiezen vaak voor MrFix nadat een aannemer een opname heeft uitgevoerd maar een onprofessionele indruk heeft achtergelaten. Als een aannemer het opnamebezoek niet eens goed uitvoert, geeft hij de Cliënt weinig vertrouwen in de uitvoering van de klus. Een vakman moet 5 aspecten goed aanpakken voor een professionele opname:

    1. Planning. De vakman moet eerst controleren wanneer de Cliënt de klus voltooid wil hebben. Als hij die deadline niet kan halen, moet hij geen tijd verspillen aan het opnamebezoek. En hij moet ervoor zorgen dat er voldoende daglicht en gunstig weer is: je kunt een dak niet goed inspecteren als het glad en donker is
    2. Voorbereiding. De vakman moet de werkomschrijving controleren, ontbrekende informatie opvragen en externe bronnen raadplegen om er zeker van te zijn dat hij de klus goed kan inschatten
    3. Gereedschap. De vakman moet het relevante gereedschap voor de opname meenemen/dragen: veiligheidsschoenen, helm, (hoofd)lamp, ladder, meetlint, (verf)kleurenwaaier, CO/andere gasdetector, manometer, vochtmeter, spanningsmeter, stopcontacttester, thermometer, (IR) camera
    4. Advies. Een betaald opnamebezoek geeft de Cliënt niet alleen recht op een bindende offerte, maar ook op professioneel advies. De vakman moet ervoor zorgen dat hij dit kan geven
    5. Communicatie. De vakman moet de Cliënt vragen stellen vóór de opname, de Cliënt informeren als hij vertraging heeft, professionele kleding en gereedschap dragen, toestemming vragen voordat hij ruimtes betreedt/op schone vloeren stapt, goed luisteren zodat de omvang van de klus duidelijk is en tot slot: zijn offerte-input binnen 48 uur aan MrFix doorgeven.

    Dat alles samen betekent een 5-sterren opnamebezoek.

    Wist je dat de Belastingdienst de volgende soorten klussen betaalbaar houdt door het verlaagde btw-tarief van 9% (in plaats van 21%) toe te passen?

    Let op: dit geldt alleen voor woningen ouder dan 2 jaar en is van toepassing op zowel arbeid als materiaal (met uitzondering van behang).

    Zakelijke Cliënten kunnen normaal gesproken de btw (omzetbelasting) op de facturen van MrFix verrekenen met de btw die zij op hun eigen facturen in rekening brengen, zodat zij feitelijk geen btw betalen. Dit geldt voor Nederlandse bedrijven, maar niet voor VvE’s (Verenigingen van Eigenaren), die de BTW niet kunnen verrekenen.

    De tarieven die MrFix heeft bedongen variëren van €41,28 tot €95,04 exclusief BTW (€45 tot €115 incl. BTW) per uur, afhankelijk van de complexiteit en schaarste van de vaardigheden:

    Na het bezoek mailt MrFix namens de vakman een duidelijke factuur met een link om te betalen via iDeal of creditcard (tot € 1.000). Je kunt het bedrag ook overmaken naar onze bankrekening (binnen 7 dagen, zie IBAN op factuur & onderaan de webpagina). Indien gewenst kunnen we het bedrag ook automatisch incasseren na het versturen van de factuur. Voor offertes is vaak een aanbetaling vereist en voor andere klussen factureren we direct na elk bezoek. Je kunt je recente en oudere facturen vinden in de MrFix-app. Tip: betaal een klusjesman nooit contant!

    Na het bezoek mailt MrFix namens de vakman een duidelijke factuur met een link om te betalen via iDeal of creditcard (tot € 1.000). Je kunt het bedrag ook overmaken naar onze bankrekening (binnen 7 dagen, zie IBAN op factuur & onderaan de webpagina). Indien gewenst kunnen we het bedrag ook automatisch incasseren na het versturen van de factuur. Voor offertes is vaak een aanbetaling vereist en voor andere klussen factureren we direct na elk bezoek. Je kunt je recente en oudere facturen vinden in de MrFix-app. Tip: betaal een klusjesman nooit contant!

    Zowel de Cliënt als de vakman kunnen een afspraak kosteloos verplaatsen of annuleren via de app. Als de Cliënt een afspraak bevestigt en deze vervolgens minder dan 24 uur voor aanvang verplaatst of annuleert, is hij de vakman het tarief voor één van zijn uren verschuldigd. De vakman kan het ontstane gat in zijn agenda op zulke korte termijn vaak niet productief opvullen. Hetzelfde geldt wanneer de vakman arriveert binnen het bevestigde tijdvak van één uur maar de Cliënt hem niet kan of wil binnenlaten.

    Als de vakman een afspraak wil verplaatsen, moet hij dit ook minimaal 24 uur van tevoren aan de Cliënt vragen. Dit is meestal geen probleem, maar als de Cliënt nee zegt, moet de vakman de afspraak nakomen. Als de vakman de afspraak niet nakomt, geeft MrFix de vakman een formele waarschuwing (twee waarschuwingen betekenen dat MrFix de samenwerking met de vakman beëindigt). Belangrijker nog: MrFix doet er in dat geval alles aan om zo snel mogelijk een andere vakman te vinden!

    MrFix geeft enkele tips om ervoor te zorgen dat de klus goed en tegen een redelijke prijs wordt uitgevoerd:

    • Plaats je klus zo snel mogelijk. MrFix kan meestal binnen 24 uur een vakman regelen, mede omdat de spoedtoeslag van 50% de vakman stimuleert om zijn planning aan te passen en jouw klus voorrang te geven. Zelfs zonder spoedtoeslag is het verstandig om je klus zo ver mogelijk van tevoren aan te vragen: zo bereik je meer en betere vakmensen. Onze beste schilders zijn bijvoorbeeld doorgaans al zo’n 12 maanden van tevoren volgeboekt
    • Bereid je goed voor:
      • Denk zo mogelijk van tevoren na over welk materiaal je nodig hebt en of je wilt dat de vakman dit levert. De kwaliteit van verf varieert bijvoorbeeld zo sterk dat dezelfde schilder 3 jaar garantie geeft op zijn schilderwerk als de Cliënt zelf verf aanlevert of deze bij een bouwmarkt koopt, maar 10 jaar garantie als hij professionele verf levert. Als de vakman het materiaal levert, is het efficiënter als hij het op weg naar de klus ophaalt in plaats van na aankomst heen en weer te rijden naar de leverancier (de vakman brengt die reistijd in rekening)
      • Denk zo mogelijk van tevoren na over welk type vakman je nodig hebt. Een gekwalificeerde elektricien kan natuurlijk je lamp ophangen, maar als de bedrading aanwezig is kunnen de meeste klusjesmannen dat ook doen: hun tarief ligt aanzienlijk lager
      • Beschrijf duidelijk via het formuliertje a) wat het probleem is en b) wat de vakman moet doen. Voeg indien mogelijk een foto (of plattegrond, of meettekening) toe en klik het merk, model, kleur, aantal en de afmetingen zoals gevraagd. En vul je contactgegevens correct in. Afspraken lopen soms mis door vreemde fouten: soms ontbreekt het huis- (of verdiepings)nummer of is de straatnaam verkeerd gespeld
      • Kies of je alleen een schatting of een bindende offerte wilt: klik op de knop “Zo snel mogelijk een vakman” (“Expert ASAP”) of “Eerst een offerte” (“First a quote”) op het formulier. Zie ook “Wat is beter: schatting of offerte?”
    • Tijdens de klus:
      • Vraag de vakman om aan het begin van de klus een foto van vóór de klus via de chat te delen en een foto van na de klus. Zo is de situatie direct voor en direct na de klus vastgelegd, mocht de vakman de klus niet precies volgens je instructies hebben uitgevoerd of bijvoorbeeld schade hebben veroorzaakt
    • Na de klus: controleer direct of alles in orde is. MrFix doet er alles aan om vakmensen voor je te selecteren die altijd perfect werk leveren, maar helaas zijn het ook maar mensen en voldoen ze niet altijd aan de verwachtingen van de Cliënten (die ook mensen zijn). Boos worden helpt in zulke gevallen niet: een redelijke oplossing vinden wel.
      • Als je vindt dat de vakman de klus niet precies volgens je instructies heeft uitgevoerd, herhaal deze instructies dan kort, vat de tekortkomingen samen en deel deze via de chat. MrFix leest mee en zorgt ervoor dat de vakman de zaken zo snel mogelijk rechtzet. Het helpt als je direct aangeeft op welke data en tijden de vakman weer welkom is. Het heeft geen zin om te zeggen dat je de vakman nooit meer wilt zien, zeker niet als je garantie van de vakman (minimaal 3 maanden) hebt afgenomen. Dit betekent normaal gesproken dat hij geen arbeidskosten in rekening brengt voor het vervolgbezoek (alleen materiaal- en parkeerkosten).
      • Hetzelfde geldt wanneer de vakman schade aan je bezittingen veroorzaakt. Geef via de chat een korte, feitelijke beschrijving van de schade, eventueel aangevuld met enkele foto’s, en geef aan hoe en wanneer je wilt dat de vakman de schade herstelt. De vakman dient een aansprakelijkheidsverzekering te hebben en kan de schade vaak zelf herstellen, dus schakel niet te snel een derde in.

    Betrouwbare vakman nodig?

    Zoek je klustype of kies een klus die Cliënten recent hebben geplaatst:
    Recents Wissen
    Computer expert
    Elektricien
    Klusblog
    Schilder